Privacybeleid

Laatste update: 22 juli 2026

1. Inleiding

ember-cougar respecteert uw privacy en neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus. Dit privacybeleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

2. Verzamelde gegevens

We verzamelen de volgende soorten persoonlijke gegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, adres)
• Informatie over de geselecteerde dienst en behandeling
• Technische gegevens zoals IP-adres en browsertype
• Cookiegegevens indien u hiervoor toestemming heeft gegeven

3. Doel van gegevensverwerking

We gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van de door u aangevraagde diensten
• Contact opnemen om afspraken in te plannen
• Het verzenden van bevestigingsmails en rapporten
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag

We verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Uw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Onze wettelijke verplichtingen
• Ons gerechtvaardigd belang bij het leveren van diensten

5. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Klantgegevens worden bewaard gedurende zeven jaar in overeenstemming met de fiscale bewaarplicht. Technische gegevens en cookiegegevens worden maximaal 12 maanden bewaard.

6. Delen van gegevens

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. We verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of wijziging. Dit omvat onder andere het gebruik van versleuteling en beveiligde servers.

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens we van u verwerken
• Recht op rectificatie: u kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt vragen om de verwerking te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen we naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we duidelijk communiceren op onze website.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

ember-cougar
Keizersgracht 482
1017 EG Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

12. Klachten

Als u niet tevreden bent over de manier waarop we met uw gegevens omgaan, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.